会員規約

2026年8月8日制定

第1条(定義)

1. 本規約において、次の各号の用語は、当該各号に定める意味を有します。
(1)「当社」とは、株式会社The Wine Luxをいいます。
(2)「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイト、商品ページ、申込画面その他当社が指定する方法により提供する、輸入酒類であるワインその他これに関連する商品又はサービスを会員に提供するサブスクリプションサービスその他の商品販売又は無償提供をいいます。
(3)「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した個人、法人又は団体をいいます。
(4)「商品」とは、本サービスに基づき当社が会員に販売又は提供するワインその他の商品をいいます。
(5)「本プラン」とは、本サービスにおいて当社が提供する各プランをいいます。
(6)「商品ページ等」とは、当社ウェブサイト上の商品ページ、プラン説明ページ、申込画面、最終確認画面、特定商取引法に基づく表示その他当社が本サービスに関して表示又は通知する条件をいいます。
(7)「初回配送月」とは、会員の申込みに対して当社が承諾した本サービスの初回配送が予定される月として、商品ページ等に表示され、又は当社が会員に通知する月をいいます。

第2条(本規約の適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。
2. 商品ページ等に表示される本サービス、本プラン、商品、料金、配送、支払、返品、特典その他の条件は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と商品ページ等の内容が矛盾又は抵触する場合、商品ページ等に明示された個別条件が優先して適用されます。
4. 当社が別途キャンペーン、ギフト、招待プログラムその他の個別サービスに関する条件を定める場合、当該個別サービスには当該条件が適用されます。

第3条(申込み)

1. 本サービスの利用を希望するお客様は、本規約及び商品ページ等に表示された条件に同意の上、当社所定の方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。当社が同申込みを承諾した時点で、当社とお客様との間に本サービスの利用に関する契約が成立します。
2. 当社は、申込内容の不備、20歳未満であること又は20歳未満でないことを確認できないこと、決済手段の有効性を確認できないこと、過去の本規約違反、転売目的その他本サービスの趣旨に反する利用のおそれがあることその他当社が適当でないと判断する事情がある場合、申込みを承諾せず、又は承諾後であっても当該承諾を取り消すことができます。
3. 法人又は団体が会員となる場合、当該法人又は団体は、申込手続を行う担当者が20歳以上であり、かつ当該法人又は団体を代理又は代表して本サービスを申し込む正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。

第4条(20歳未満の利用禁止及び年齢確認)

1. 20歳未満の者は、本サービスを利用し、又は本サービスに基づき商品を購入し、受領し、若しくは飲酒してはなりません。
2. 会員は、本サービスの申込み及び利用にあたり、自らが20歳以上であることを表明し、保証します。法人又は団体である会員は、申込担当者及び商品を受領又は利用する者が20歳以上であることを確認するものとします。
3. 当社は、必要に応じて、会員に対し、当社が指定する本人確認書類又は年齢確認書類の提示を求めることができます。
4. 当社が20歳未満でないことを確認できない場合、又は年齢に関する申告若しくは提出書類に虚偽があることが判明した場合、当社は、申込みの拒絶、出荷停止、注文の取消し、会員資格の停止若しくは取消し、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

第5条(契約期間及び自動更新)

1. 本サービスの契約期間は、商品ページ等に定めるとおりとします。本サービスのうちサブスクリプションサービスについて、商品ページ等に契約期間の定めがない場合、その契約期間は初回配送を含む合計6回の商品配送が完了するまでとします。
2.  本サービスのうちサブスクリプションサービスについて、会員又は当社が、契約期間満了日の30日前までに、当社所定の方法により更新拒絶の意思表示をしない限り、本サービスに関する契約は、同一期間で自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。

第6条(料金及び支払方法)

1. 会員は、有償の本サービスの対価として、商品ページ等に表示される本プランの料金、送料、手数料その他当社が定める費用を支払うものとします。
2. 会員は、当社が商品ページ等において定める時期までに、本サービスの料金その他の費用を支払うものとします。サブスクリプションサービスに係る料金その他の費用は、各回の商品の発送前に支払うものとします。
3. 支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込その他当社が指定する方法とします。ただし、法人又は団体である会員については、当社が個別に認めた場合、請求書払いその他当社が認める方法による支払を行うことができます。
4. 料金、送料、手数料、プラン内容その他の条件は、当社が商品ページ等において変更することがあります。既存会員については、商品ページ等に別段の定めがある場合を除き、変更後の条件は次回更新時から適用されます。
5. 前項にかかわらず、送料については、配送業者の料金改定その他合理的な理由がある場合、契約期間中であっても変更されることがあります。

第7条(キャンセル、中途解約、退会及び既払金の不返還)

1. 会員は、当社が申込み又は注文を承諾した後は、当社が別途認める場合を除き、当該申込み又は注文をキャンセルすることはできません。また、サブスクリプションサービスの契約期間中、当社が別途認める場合を除き、本サービスを中途解約することはできません。
2. 会員が契約期間中に本サービスの利用を停止し、又は会員資格を喪失した場合であっても、当社は、法令に別段の定めがある場合又は当社が別途認める場合を除き、既に支払われた料金、送料、手数料その他の費用を返還しません。
3. 会員は、当社所定の方法により退会することができます。退会後又は更新拒絶後であっても、退会又は更新拒絶前に発生した会員の債務は消滅しません。

第8条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、当社が選定する米国産ワインその他の輸入酒類を、会員に対し、当社所定の期間及び方法により提供するサービスです。
2.  商品ページ等に別段の定めがない限り、本サービスにおいて提供される商品の銘柄、生産者、ヴィンテージ、本数、組合せ、配送時期その他の内容は、本プランの趣旨、商品の入荷状況、希少性、参考価格、品質、配送事情その他の事情を考慮して、当社が指定します。
3. 当社は、会員の嗜好、希望、購入履歴その他の情報を参考に商品を選定することがありますが、会員の嗜好又は希望に合致する商品を提供することを保証するものではありません。
4. 本サービスの具体的なプラン、料金、送料、手数料、配送頻度、配送予定、参考価格帯、特典その他の条件は、商品ページ等に表示するものとします。

第9条(酒類販売業免許の範囲内での提供)

1. 当社は、当社が保有する酒類販売業免許の範囲内で、本サービスを提供します。
2. 本サービスにおいて当社が販売する商品は、原則として、当社が酒類販売業免許に基づき販売する輸入酒類とします。
3. 当社は、法令、行政上の指導又は当社の酒類販売業免許の条件により必要と判断する場合、本サービスの内容、販売方法、販売地域、対象商品、配送方法、申込方法、年齢確認方法その他の条件を変更し、又は本サービスの全部若しくは一部の提供を停止若しくは終了することがあります。

第10条(サブスクリプションサービスの商品の参考価格)

1. 当社は、本サービスのうちサブスクリプションサービスについて、契約期間全体を通じて、当社ウェブサイト上に表示する日本円建ての参考価格帯又は基準額を目安として商品を選定します。
2. 前項の参考価格帯又は基準額は、海外小売価格、海外希望小売価格、生産者、販売元若しくは仕入先から提供される価格情報、仕入価格、為替、関税、輸送費、保管費、希少性、ヴィンテージ、保存状態、国内外の流通状況その他の事情を考慮して当社が合理的に算定する目安であり、商品の市場価格、国内販売価格、鑑定評価額、転売価格又は将来価値を保証するものではありません。
3. 第1項に基づき各月に配送される商品の参考価格は変動することがあり、当社は、各月の商品が常に一定の参考価格帯又は基準額に達することを保証するものではありません。

第11条(「日本未入荷」等の表示)

1. 本サービス、商品ページ等、広告、説明資料その他当社の表示において「日本未入荷」、「日本未流通」、「国内未流通」、「当社でしか出会えない」又はこれらに類する表現を用いる場合、当該表現は、当社が知る限りにおいて、日本国内で一般消費者向けに一般販売されていない商品であることを意味します。
2. 当社は、特定の商品が日本国内において全く流通していないこと、又は将来にわたり第三者により日本国内に輸入、販売、流通若しくは転売されないことを保証するものではありません。

第12条(商品変更、入荷不能及び代替対応)

1. 当社は、生産者、仕入先、輸入、通関、検疫、配送、天候、自然災害、海難事故、輸送事故、盗難、破損、品質劣化、法令又は行政上の措置、為替、関税、在庫不足その他当社の合理的な支配を超える事由により、予定していた商品を提供できない場合があります。
2. 前項の場合、当社は、同等品又は相当品への変更、本数の変更、組合せの変更その他当社が指定する合理的な方法により対応することができます。
3. 商品ページ等に特定の商品、銘柄、生産者、ヴィンテージ、画像又は説明を表示する場合であっても、当社は、商品ページ等において特定の商品を確定的に販売する旨を明示した場合を除き、当該商品等を必ず提供することを保証するものではありません。

第13条(配送及び受領)

1. 商品の配送先は、日本国内に限るものとします。ただし、当社が配送できない地域又は配送を適当でないと判断する地域については、配送をお断りすることがあります。
2. 商品は、すべてチルドパック(チルド便)で配送します。配送業者、配送日その他配送の詳細は、商品ページ等に別段の定めがある場合を除き、当社が指定します。
3. 会員は、配送先住所、氏名、電話番号その他配送に必要な情報を正確に当社に届け出るものとします。
4. 会員又は配送先の不在、受取拒否、住所不備、配送業者の保管期間経過その他会員側又は配送先側の事情により商品が配送不能、返送、再配送又は品質劣化した場合、当社は責任を負わず、再配送費用、返送費用、保管費用その他当社に生じた費用を会員に請求することができます。
5. 会員は、商品を受領した後、速やかに商品の内容、数量、破損、汚損その他異常の有無を確認するものとします。

第14条(第三者への配送及びギフト利用)

1. 会員は、当社が認める場合、会員以外の第三者を配送先として指定することができます。
2. 会員が第三者を配送先として指定する場合、会員は、当該第三者が20歳以上であること、当該第三者に対して商品を配送することについて必要な同意を取得していること、及び配送先情報を当社に提供する正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。
3. 配送先である第三者に関して生じた受取拒否、長期不在、住所不備、年齢確認不能その他の事由については、会員の責任とします。
4. 当社が別途ギフト、招待状、クーポン、キャンペーンその他の制度を設ける場合、当該制度には当社が別途定める条件が適用されます。

第15条(返品、交換及び返金)

1. 商品の性質上、会員の都合によるキャンセル、返品、交換又は返金はお受けできません。
2. 会員は、商品が注文内容と明らかに異なる場合、又は配送中の破損、液漏れその他当社の責めに帰すべき事由による不良がある場合、商品到着後3日以内に、当社所定の方法により当社に連絡するものとします。
3. 前項の場合、会員は、当社の求めに応じて、商品の状態を確認できる写真その他当社が指定する資料を提出するものとします。
4. 当社が不良又は誤配送を確認した場合、当社は、代替品の提供、交換その他当社が合理的と判断する方法により対応します。
5. 商品到着後3日を経過した場合、抜栓後の場合、又は当社が商品の状態を確認できない場合、当社は、返品、交換、返金その他の対応を行わないことがあります。

第16条(ワインの性質に基づく状態変化等)

1. 会員は、ワインの性質上、澱、結晶、沈殿、コルクの状態、ラベル、キャップシール、外箱その他包装の軽微な汚損、擦れ、傷、経年変化その他の状態変化が生じ得ることを了承するものとします。
2. 前項の状態変化は、商品の品質に重大な影響を及ぼす場合を除き、不良品に該当しないものとします。
3. 当社は、ワインの味、香り、熟成状態、飲み頃、嗜好への適合性、その他抜栓後に判明する事情について、法令に別段の定めがある場合又は当社が個別に認める場合を除き、返品、交換又は返金の義務を負わないものとします。

第17条(ID、パスワード及び登録情報の管理)

1. 会員は、本サービスの利用に関して当社が発行又は設定するID、パスワードその他認証情報を、自己の責任において適切に管理するものとします。
2. 会員は、ID、パスワードその他認証情報を第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更、売買又は質入れしてはなりません。
3. 会員のID、パスワードその他認証情報を用いて行われた行為は、当該会員による行為とみなします。
4. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、決済情報その他当社に届け出た情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。
5. 会員が前項の変更手続を怠ったことにより、配送不能、通知の不到達、決済不能その他の不利益又は損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。

第18条(禁止事項並びに会員資格の停止及び解除)

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。
(1)法令、本規約、商品ページ等又は公序良俗に違反する行為
(2)20歳未満の者による本サービスの利用、商品の購入若しくは受領、又は20歳未満の者に飲酒させる行為
(3)虚偽の情報を登録し、又は当社に提供する行為
(4)営利目的、転売目的、再販売目的その他自己又は贈答先による消費以外の目的で本サービスを利用する行為。ただし、当社が業務用利用を認めた法人又は団体が、自ら運営するレストラン、ホテルその他の施設において、商品を開栓し、顧客の飲用に供する行為は、この限りでない。
(5)当社、他の会員、配送業者、生産者、仕入先その他第三者の権利又は利益を侵害する行為
(6)当社又は第三者の信用を毀損し、又は本サービスの運営を妨害する行為
(7)クーポン、招待状、特典その他の権利又はこれらに係るコードを不正に利用し、複数回利用し、第三者に開示若しくは漏えいし、譲渡し、転売し、又は第三者に使用させる行為
(8)反社会的勢力に対し、商品を提供し、又は本サービスを利用させる行為
(9)その他当社が不適切と合理的に判断する行為
2. 当社は、会員が前項各号のいずれかに該当する場合、料金その他の支払債務の不履行がある場合、決済不能となった場合、会員と連絡が取れない場合、登録情報に虚偽若しくは重要な変更の未届出がある場合、その他会員として不適切と判断する事情がある場合、事前に通知又は催告することなく、注文の取消し、出荷停止、会員資格の停止若しくは取消し、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
3. 前項に基づく措置後も、当該時点までに発生した会員の債務及び本規約上存続すべき条項は、引き続き有効に存続します。

第19条(本サービスの変更、停止及び終了)

1. 当社は、商品の入荷状況、輸入、通関、検疫、配送、法令、行政上の措置、酒類販売業免許の条件その他の事情により、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、停止し、又は終了することがあります。
2. 当社は、前項の場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知その他当社が適当と判断する方法により、会員に周知又は通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

第20条(知的財産権)

1. 本サービス、当社ウェブサイト、商品ページ等、商品説明、写真、文章、ロゴ、商標、デザインその他当社が提供するコンテンツに関する知的財産権その他一切の権利は、当社又は当社に利用を許諾した第三者に帰属します。
2. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、前項のコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売その他の方法により利用してはなりません。

第21条(個人情報の取扱い及び委託)

1. 当社は、会員の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 会員が第三者を配送先として指定する場合、会員は、当該第三者の個人情報を当社に提供することについて、当該第三者から必要な同意を取得するものとします。
3. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、商品の仕入、保管、梱包、配送、決済、システム運用、カスタマーサポートその他の業務の全部又は一部を第三者に委託し、当該委託先に必要な情報を提供することができます。

第22条(免責及び責任制限)

1. 当社は、本サービスに関し、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合には、当該損害を賠償する責任を負います。
2. 前項に基づき当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社の責任は、現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、かつ、いかなる場合であっても、当該会員が当社に対して支払った本サービスに係る契約金額(本サービスが無償で提供された場合には、当該本サービスにより提供された商品の通常販売価格)を上限とします。
3. 当社は、当社の責めに帰すことのできない事由により本サービスの提供が遅延し、又は不能となった場合、これにより会員に生じた損害について責任を負いません。

第23条(反社会的勢力の排除)

1. 当社及び会員は、それぞれ相手方に対し、自己又は自己の役員若しくは実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないことを表明し、保証します。
2. 当社及び会員は、自ら又は第三者を利用して、相手方に対する脅迫的な言動又は暴力、偽計又は威力を用いた業務妨害、信用毀損その他これらに準ずる行為を行わないことを表明し、保証します。
3. 当社又は会員が前2項に違反した場合、相手方は、何らの催告を要することなく、本サービスに関する契約を解除することができます。

第24条(権利義務の譲渡禁止及び分離可能性)

1. 会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部若しくは一部を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、又は会社分割、合併その他の事由により承継させる場合、本規約に基づく契約上の地位、権利義務及び会員情報を当該第三者に承継させることができるものとします。
3. 本規約のいずれかの条項又はその一部が法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び当該条項の残りの部分は、継続して効力を有します。

第25条(本規約の変更)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
(1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合する場合
(2)本規約の変更が、本規約に基づく契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知その他当社が適当と判断する方法により周知します。

第26条(準拠法及び管轄)

1. 本規約及び本サービスに関する契約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本規約又は本サービスに関連して当社と会員との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。